大手葬儀社さんの噂話

愛知県で大手葬儀社さんは幾つもありますが、有名な葬儀社さんのクレームの話を聞いてビックリしました。

家族葬を希望される方（親族４人予定だったそうです）に、生花祭壇の高額な祭壇（幅が８尺で生花で飾ってある祭壇・約２００万円）を受注されたことも驚きましたが、湯灌を依頼されたのに「匂い消しのシート」（２万円くらい）や棺の中に敷く畳（ござ・１万円以上）の他にも、祭壇の左右に飾る「枕花」（二基で４万円強）などオプションも、皆さま必ず依頼されますと、強引な勧誘で受注をされたそうです。

他にも、返礼品も２００X千円や、香典の即返し、食事も通夜・葬儀前・初七日後もかなり高いものばかりを選ぶように誘導されたと言われたそうです。

喪主・遺族様としては、会員に入っていた事と生前相談で「掛け金を支払っていれば、追加料金は必要なしと言われた」事で、その葬儀社を依頼されたそうですが、残念ながら、実際に葬儀の受注（打合せ）をする人と、相談する人は違っていたうえに、追加料金無しで葬儀が出来るようにはなっていませんでした（誇大広告じゃないかと思います）

葬儀後に、自分体が思っていた葬儀と違う葬儀を選択させられた＋とんでもない追加料金（３００万円弱）を請求されることは、生前相談の時の話と違いがあり過ぎる。　詐欺葬儀社とまで言われたそうです（受注をした担当者が一番ダメだったようですが・・）