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お知らせ

専門用語に誤魔化されないようにしてください

お葬式に限りませんが、専門用語ばかりでお見積書などが理解できない業者がいます。 その場合は専門用語は分らないので、分かるように説明を受ける権利がありますので、納得が出来るまでお聞きいただければと思います。

一部の悪意ある業者は、お客様にあやふやな説明・誤魔化すような言い方をすることで、不要なオプションの販売を進めたり、高額な契約をするような誘導をしているそうです。  一例として、専門用語ばかりの見積書の内容を、知り合いの葬儀業界の人に見てもらったら「同じような内容で二か所請求となっているし、省いても問題が無いオプションがいくつも契約となっていた」と、ご相談に来られた方が呆れていました。