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葬儀ブローカー・紹介サイトは信用できる?

弊社は創業の時に「小さな〇葬式」のユニ〇エスト・「みんれ〇」や「シンプ〇なお葬式」を展開していたみんれび(現・よりそう)と提携契約を結んでいたり、「いい葬儀」という紹介サイトの運営していた鎌倉〇書などの、葬儀の紹介や問い合わせのお客様の斡旋をしているネットブローカー系の会社と契約をしていました。

しかし、特定業者(接待などをされていたり、親会社同士が知り合いだったりなど)を優先することや、追加オプションが無くても大丈夫とお客様には言いながら、葬儀社には売り上げ優先であったり、紹介料金が25%だったのが半分近くまで上昇する、紹介件数が一年で2・3件しかなかったり、特約店(優先的に紹介する代わりに紹介料が上がる)をしても、月に一件程度しか紹介が無いなど、会社の理念として「安くて安心できる少人数の葬儀専門」には合わなくなってきましたので、一年ほど前に全ての契約を終了しました。

葬儀ブローカーさんが直営店やフランチャイズ店を優先していることも経営上理解できますので、既存の葬儀社には紹介が無くなってきていますし、葬儀紹介サイトも数が増えていて、どのサイトでも日本全国の葬儀社と提携しているようだったり・勝手に葬儀社情報をコピペなどで集めているようなサイトのあります。 いったん情報を作ってしっまえば、後は苦労せずに利益が発生すると思われているのでしょうが、実際はグーグルなどの広告料(検索サイトの広告費)が、かなり必要なので、利用者が「安心できて安い」とか「自分の近所の中で良い評判の」などと探していても、実際には掲載料金を多数支払っている葬儀社を紹介されることになります。

紹介サイトなどを利用する目的と、利用した場合の表示される内容が違っている(紹介サイトの都合)のも、以前から聞いていたので、現在では紹介サイトとの契約もしておりません。