大手〇〇の評価・コメントについて

殆どのお店や企業がホームページやネットショップなどを開設されて、ものすごく便利に使えたり・貴重な情報が載っていたりします。

その中でお客様からの声や評価・コメントなどと言って、実際に使用された方の話や、その企業やお店に対する評価を書かれていたりするのですが、全てが事実だとか・正しい評価を書きこまれていると信じている人は居ないと思います。

インターネットの仕事としてコメントを書き込む仕事とか、良いの評価を押す仕事とかあることを多くの方が知っているので、評価に対してもいくつものサイト（有名どころだけに偏らない）で同じなのかを確認したり、コメントの内容があまりにもテンプレート・当たり障りのない内容だったりすると参考にならないと判断したりします。

また、お客様の声として出されている写真・手紙などの映像でも、自社の人間に書かせていたり・コメント会社などに依頼して制作をしていただいている可能性を考えてしまいます。　中には、業界の専門用語を使っいるのにお客様を騙っている酷いコメントなど、誰も騙せないようなものもあります。

ただし、私が知る範囲でも「本当のコメント」や「実際の手紙・アンケート」を真面目に掲載している真面な会社もありますので全てが嘘やまやかしとは言えません。　騙されないためには多すぎる情報を絞り込む・自分なりの判断基準を作る・分からない場合はいくつものサイトなどで見比べる・・などの努力が必要になると思います。　私自身も騙されたり・失敗したりして、少しづつ怪しいコメントや評価、お客様の声を見分けられるようになってきました。