お知らせ
思いついたら相談ください
終活などに関心がある方や、事前相談や葬儀式場の見学などに行かれている方は、ある程度の知識を持たれて葬儀の形式や予算などもなんとなく想像されていると思います。
ネットの情報や雑誌の情報が間違っているのではないのですが、地域による違いがあったりして全国平均だとか他者の葬儀の経験談だけでは、しきたりなどの違いがあったりしてしまいます。 地元の方の葬儀の体験談(喪主の立場か、遺族の立場)を直接聞けたりすれば、とても参考になると思いますが葬儀などの話は、あまり友人などにも話をする話題ではないです。
葬儀社側にも問題がありまして、弊社の場合もそうですが「専門馬鹿」なことがあり、葬儀業界の常識や葬儀社としての常識を本人も意識せずにお客様も認識していると思い込んでいることです。 聞かれたことに答えることはプロとして当然なのですが、聞いてもいないことを話してお客様が望んでいる葬儀から離れていくような誘導をしていたり、大切なことを伝え忘れている場合があります。
なるべく細かなこともお伝えしようと思っていますが、お客様が欲しいと思っている情報や手段とは違う話をしてしまったり、知っていると思い込んで伝え忘れをする場合もあります。 申し訳が無いのですが小さなことだと思われる場合も、ご相談いただけますとお答えできると思います。