お知らせ
支払いの方法の話
最近ではクレジットカード以外にも、スマフォのアプリを利用した支払いもあったりで、葬儀ブローカーさんや大手葬儀社、互助会系の葬儀社はほとんどが取り入れています。 しかし、弊社ではまだ現金による支払(振り込みでもok)しか対応しておりません。
二年ほど前にクレジットカードの支払いが希望の方がありましたので、大手ネットバンクのカード支払い用の手続きを申し込んだのですが、書類関係が難解で二度の手続きのやり直しで諦めてしまいました。 また、スマフォのアプリ支払いの会社(ソフトバンクグループでアリペイの親戚さん)も電話営業・訪問営業をいただいたのですが、2021年に手数料無料が終わると聞いて、加入は止めました。
それともう一つ、切実な理由がありまして「手数料の負担分」が払えるくらいなら葬儀プランの充実や、値下げの方がお客様に喜ばれるのではないかと思いますし 元々が、小人数・小規模に特化したことによってシンプルで安価な葬儀を売りにしているから、そこまで高額な支払いもないですし、利益が減るのもきついです。
しかし、お客さんのニーズとしてクレジットカードでの支払い希望はありましたので、今年から対応できるように準備しようと思っています。